Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, Seb, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.

Turite teisę atšaukti savo užsakymą per 14 dienų nepateikiant jokios priežasties.

Savo užsakymą galite atšaukti per 14 dienų nuo užsakytų prekių gavimo. Grąžinamos prekės turi būti nenešiotos be dėvėjimo žymių su ženklinimo etiketėmis.

Jeigu norite sėkmingai atšaukti užsakymą, turite mus informuoti ir suteikti visą reikalingą informaciją. 

Apie užsakymo atšaukimą galite mus informuoti el. paštu info@tviski.lt

Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 30 dienų, nuo grąžinamų prekių gavimo. Pardavėjas pasilieka teisę patikrinti prekę Lietuvos prabavimo rūmuose. Patikrinti grąžintą juvelyrikos dirbinį ar brangakmenį Lietuvos prabavimo rūmuose yra pardavėjo teisė, o ne pareiga. 

Prekių grąžinimo sąlygos:

Norėdami grąžinti įsigytas prekės, įsitikinkite, kad:

• Prekės buvo įsigytos per paskutines 30 dienų
• Prekės yra originalioje pakuotėje
• Galima grąžinti tik internetu įsigytas prekes. Pagal LR juvelyrika yra negrąžinama prekė. 

Prekės, kurių negalima grąžinti:

• Prekės, pagamintos pagal užsakymą.
• Juvelyrika įsigyta ne internetu yra negrąžinama ir nekeičiama. 
• Prekės, kurių negalima grąžinti dėl jų prigimties, pavyzdžiui prekės, kurių galiojimo laikas yra pasibaigęs.
• Prekės, kurios netinkamos grąžinti dėl higienos priežasčių po prekės išpakavimo.
• Prekės, kurios po jų pristatymo, yra naudojamos su kitomis prekėmis (prekių mišiniai).

Pasiliekama teisę, atsisakyti grąžinti prekes, net ir tas, kurios atitinka aukščiau išvardintus reikalavimus. 

Prekių grąžinimas

Dėl siuntos lipdukų grąžinimui rašykite info@tviski.lt Jūs prisiimate prekių grąžinimo riziką. Taip pat grąžinimai priimami juvelyrikos studijoje esančioje Šiauliuose, Žemaitės g. 62, iš anksto sutartu metu.

Vaiva Vaidžiulienė

info@tviski.lt.lt

+370 670 235 69

Norfos Valančiaus DPD paštomatas, Šiauliai

Mes nesame atsakingi už prekių pažeidimus, įvykusius grąžinant prekes. Visuomet rekomenduojame prekes grąžinimui atvežti į Šiauliuose esančią juvelyrikos studiją. Dėl to, siūlome rinktis saugų prekių siuntimo paslaugų teikėją. Pinigai grąžinami asmeniui, kuris ir įsigijo prekę.

Kontaktinė informacija

Jeigu turite klausimų dėl mūsų pinigų ir prekių grąžinimo politikos, susisiekite su mumis el. paštu  info@tviski.lt